AGB

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Verbindlichkeit  

  • Ausgelöste Bestellungen sind verbindlich und werden erst nach Zahlungseingang versandt.

Zahlung  

  • Sie können zwischen PayPal und einer Banküberweisung auswählen.
  • Überweisung bitte per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 30 Tagen.

Versand  

  • Die Bildproduktion erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang und wird dann umgehend versandt.
  • Sie erhalten Ihre Bilder ca. 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

Storno der Bestellung 

  • Ein Storno der Bestellung ist nur möglich, wenn Sie umgehend (innert 10 Minuten nach Auslösung Ihrer Bestellung) mit Fotowerder Email Kontakt aufnehmen. Der Storno ist nur umgesetzt, wenn Sie dies schriftlich bestätigt bekommen. Das kann bis zu 24h dauern. Sollte das direkt angebundene Labor zwischenzeitlich bereits mit der Bestellung begonnen haben ist die Bestellung verbindlich.

Rückgabe

  • Es ist nicht möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.
  • Sollten Sie bei der Auslieferung Mängel entdecken, müssen diese innert 2 Tagen gemeldet werden, damit sie berücksichtigt werden können.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 2 Tagen schriftlich bei Fotowerder zu melden.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

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